Accidentes de tránsito en vehículos de servicio público en Colombia.
Infórmate sobre accidentes de tránsito y transporte de la mano de los mejores abogados de tránsito. Respondemos tus preguntas sobre accidentes de tránsito en Colombia, en los cuales estuvieron involucrados vehículos de servicio público. Todo lo que necesitas saber si haz sufrido un accidente de transporte.
Accidentes de tránsito en vehículos de servicio público en Colombia: derechos, seguros y pasos legales
En Colombia, los accidentes de tránsito en vehículos de servicio público son una preocupación constante debido al alto flujo de transporte urbano e intermunicipal. Cuando un siniestro involucra este tipo de vehículos, ya sean buses, colectivos, taxis o cualquier otro transporte autorizado, surgen dudas clave: ¿Quién responde?, ¿Qué seguros aplican?, ¿Qué derechos tiene la víctima?
Este artículo detalla todo lo que necesitas saber, desde la normativa vigente hasta el proceso de reclamación, basándonos en información oficial y experiencia práctica.
¿Qué se considera un accidente de tránsito con vehículo de servicio público?
Un accidente de tránsito con un vehículo de servicio público ocurre cuando este, en su función de transporte de pasajeros o carga autorizada, causa un daño material, físico o moral a una persona, peatón u otro conductor. En estos casos, la responsabilidad legal puede recaer en múltiples actores según el tipo de relación contractual, la conducción y las pólizas vigentes.
De acuerdo con el Decreto 1079 de 2015, los vehículos de transporte público deben contar con habilitación y seguros específicos. Este marco regula la operación y responde en casos de siniestros.
¿Qué se considera un accidente de tránsito con vehículo de servicio público?
Los usuarios del servicio público y peatones tienen derecho a ser atendidos y protegidos cuando ocurre un accidente. Entre los derechos del pasajero lesionado están:
- Atención médica inmediata a través del SOAT
- Posibilidad de reclamar indemnización por lesiones o daños
- Derecho a demandar civilmente a los responsables
Tipos de seguros que aplican en estos casos
Todo vehículo de servicio público en Colombia debe contar con:
- SOAT (Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito): Cubre gastos médicos y hospitalarios básicos.
- Póliza de responsabilidad civil contractual: Protege a los pasajeros transportados legalmente.
- Póliza de responsabilidad civil extracontractual: Cubre daños a terceros como peatones, otros vehículos y bienes.
Gracias a estas pólizas, el conductor, la empresa y su aseguradora pueden ser responsables y cubrir los perjuicios causados.
¿Quiénes pueden ser demandados y por qué?
Según la legislación colombiana, la víctima puede elegir demandar a cualquiera de los siguientes responsables:
- El conductor del vehículo
- La empresa transportadora
- El propietario del vehículo (según el RUNT)
- La aseguradora responsable
Este principio de solidaridad permite que la víctima no tenga que identificar con certeza al culpable, sino presentar la demanda a cualquiera de los responsables solidarios.
Plazos legales para presentar una demanda
Si sufres un accidente de tránsito con un vehículo de servicio público, el plazo general para iniciar una demanda civil por responsabilidad contractual es de hasta dos años desde la fecha del hecho. Durante ese tiempo, la empresa puede vincular a su aseguradora, lo cual es ventajoso para la víctima.
¿Cómo se hace el proceso de reclamación?
- Acude a urgencias o solicita atención con el SOAT
- Reúne evidencias: fotos, documentos, testimonios
- Solicita copia del parte de tránsito
- Contacta a un abogado especializado
- Presenta una reclamación formal a la empresa y/o aseguradora
Recomendamos consultar siempre con expertos legales en transporte público, quienes podrán guiarte según el tipo de responsabilidad aplicable.
Conclusiones y consejos finales
Los accidentes de tránsito en vehículos de servicio público en Colombia pueden derivar en lesiones graves, pero también en confusión sobre derechos y pasos a seguir. Tener claro:
- Qué pólizas cubren tu situación
- A quién puedes demandar
- Y en qué plazo debes actuar
…te dará mayor control para proteger tus derechos.
Si has sido víctima, no esperes a perder oportunidades legales. Informa, documenta y actúa con respaldo profesional.
Recomendación final: Antes de firmar documentos o hacer declaraciones ante autoridades o aseguradoras, busca orientación profesional. Consultar a un abogado especializado en responsabilidad civil y seguros puede marcar la diferencia entre perder derechos o recibir la indemnización que mereces.
Infórmate sobre accidentes de tránsito en vehículos de servicio público en Colombia
Respondemos tus preguntas sobre accidentes de tránsito en Colombia, en los cuales estuvieron involucrados vehículos de servicio público. Todo lo que necesitas saber si haz sufrido un accidente de transporte.
Soy pasajera de un vehículo de servicio público, y como consecuencia de un accidente del automotor me lesioné, dado lo anterior, ¿cuál es el tiempo que tengo para demandar a la empresa transportadora para solicitar una indemnización?
Si vas a demandar a la empresa transportadora, por el incumplimiento del contrato de transporte, se recomienda iniciar el proceso pasados máximo dos años desde la ocurrencia del accidente.
En este lapso de tiempo, la empresa de transporte puede vincular al proceso, a la compañía aseguradora que expidió la póliza de responsabilidad civil contractual que ampara el vehículo que ocasionó el daño, lo cual puede beneficiar a la víctima del accidente.
Fui accidentada por un vehículo de servicio público, me gustaría saber, ¿qué pólizas de responsabilidad civil tienen estos vehículos para que las víctimas puedan ser indemnizadas?
En la legislación colombiana a los vehículos de servicio público se les exige para poder prestar el servicio, tener el seguro obligatorio Soat, póliza de responsabilidad civil contractual, que ampara a los pasajeros y póliza de responsabilidad civil extracontractual, que ampara a todos los actores viales, es decir, peatones, otros conductores y bienes que se vean afectados por un accidente de tránsito.
Si requieres asesoría puedes ponerte en contacto con nosotros. La consulta será totalmente gratis.
Fui accidentado en mi calidad de peatón por un vehículo de servicio público, ¿me gustaría saber a quienes puedo demandar por los perjuicios ocasionados?
La legislación colombiana contempla la solidaridad entre los llamados a responder por la actividad de la conducción cuando con ella se causa un daño, por esto, se está facultado para demandar civilmente al conductor, a la empresa de transporte que vinculó el vehículo, a su parque automotor y al propietario del rodante inscrito en el Runt, o en el certificado de tradición para la época en que se presentó el accidente; no se requiere demandar a todos, pero se puede demandar a cualquiera de ellos.